Servicios bibliotecarios
Las Bibliotecas de Las Rozas de Madrid son de acceso libre y gratuito. En todos los centros se prestan los siguientes servicios:
- Préstamo y consulta en sala.
- Orientación e información.
- Internet.
- Actividades formativas y de animación a la lectura.
- Difusión y comunicación.
- Otros servicios.
- Colección de grabados originales.
- Archivo audiovisual de las Rozas.
- Certámenes y concursos
- Sugerencias, felicitaciones y reclamaciones.
1.- Préstamo y consulta en sala
- Préstamo individual
Préstamo de libros, audiovisuales y música.
- Préstamo institucional
Préstamo de materiales dirigido a instituciones, asociaciones, centros escolares y entidades sociales y culturales.
- Préstamo intercentros
Servicio de préstamo y devolución de libros entre todas las bibliotecas adscritas a este servicio, gestionado por la Subdirección General del Libro de la Comunidad de Madrid.
- Servicio de reservas
Reserva de ejemplares prestados.
- eBiblio Madrid
Servicio de préstamo de libros electrónicos, a través de Internet, disponible con el carné de bibliotecas
- Consulta y lectura en sala
Acceso directo a los fondos de la biblioteca.
- Desideratas
Solicitud de compra de documentos para completar la colección.
2.- Orientación e información
- Información general y orientación bibliográfica
Búsqueda de información, orientación y respuesta personalizada a las consultas que se formulen.
- Información sobre la Colección Las Rozas
Fondo especializado sobre Las Rozas, Madrid y su Comunidad.
- Servicio de acceso al Catálogo en línea
Acceso en línea 24/7 al Catálogo de la Red de Bibliotecas Públicas de la Comunidad de Madrid.
En el catálogo se puede buscar el documento por autor, título, palabra y reservarlo.
Al entrar como usuario identificado se puede:
- acceder a la información sobre tus préstamos, reservas, desideratas
- anular reservas, crear desideratas
- y actualizar datos personales
3.- Internet
- Acceso a Internet
Acceso a Internet, sujeto a filtros de contenido.
- Red de conexión wifi
Acceso a red inalámbrica, sujeta a filtros de contenido.
4.- Actividades formativas y de animación a la lectura
- Formación de usuarios de bibliotecas
Programas y actividades educativas orientadas a facilitar un uso autónomo y adecuado de las bibliotecas.
- Actividades culturales y de animación a la lectura
La Hora del Cuento, Talleres infantiles, Club virtual de lectura, Encuentros con autores, Presentaciones de libros, Conferencias, Exposiciones, Tertulias literarias, Talleres de escritura y Feria del Libro.
5.- Difusión y comunicación
- Página web de las Bibliotecas Municipales
Contenidos e información sobre instalaciones, noticias, novedades, trámites, fondos y actividades de las bibliotecas municipales.
- Interacción en redes sociales
Perfiles de las bibliotecas en Facebook, Twitter y YouTube con propuestas de lectura, noticias e información.
6.- Otros servicios
- Programa de accesibilidad en bibliotecas
Adecuación de instalaciones y adquisición de fondos especializados.
- Espacios adaptados a diferentes grupos de edad
Los tres centros cuentan con instalaciones, mobiliario, materiales, fondos y publicaciones periódicas, adaptadas a los distintos grupos de edad de la población (infantil/juvenil, público adulto).
- Espacio de hemeroteca
Los tres centros disponen de un espacio habilitado para la lectura y consulta de publicaciones periódicas.
- Pregunte, las bibliotecas responden
Pregunte por correo electrónico (24 horas, 365 días al año). Es un servicio de información gratuita en línea atendido por bibliotecas públicas españolas.
- Red de Eurobibliotecas de la Comunidad de Madrid.
Se trata de acercar la Unión Europea a los ciudadanos, proporcionando a los usuarios una respuesta a sus peticiones de información: instituciones, programas, legislación.
7.- Colección de grabados originales
- La Biblioteca de Las Rozas cuenta con una amplia colección de obra gráfica original.
8.- Archivo audiovisual de Las Rozas
- El Archivo Audiovisual de Las Rozas es un proyecto del Ayuntamiento de Las Rozas a través de la Concejalía de Cultura que pretende reconstruir la historia del municipio a través de las fotografías y los vídeos de sus vecinos.
- Su objetivo es contribuir tanto a conservar como a mantener vivas las imágenes del recuerdo y dejar un legado para el futuro.
9.- Certámenes y concursos
- Certamen Nacional de Carteles de Animación a la Lectura. Las Rozas Lee
El objetivo de este certamen es definir una imagen artística que apoye visualmente todas las actividades desarrolladas, a través de las bibliotecas municipales, con el objetivo de promocionar el hábito de la lectura entre la población.
- Concurso de Marcapáginas "Día del libro“
Concurso dirigido a público infantil (4-10 años)
10.- Sugerencias, felicitaciones y reclamaciones
- Gestionar las sugerencias, felicitaciones y reclamaciones remitidas por la ciudadanía
- Informar sobre su estado de tramitación
Los canales establecidos para la presentación de sugerencias, reclamaciones y felicitaciones son:
El correo (postal o electrónico) dirigido al órgano directivo responsable o unidad prestadora del servicio.
El Portal de Transparencia a través del formulario “formulario de propuesta ciudadana”.
Atención al ciudadano – 010.
Las Oficinas de Registro.
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