El Servicio de Atención al Vecino 010 cumple un año con cerca de 11.000 llamadas mensuales
- Tanto la tasa de atención como la de resolución de las consultas se encuentran por encima del 96%
- Los usuarios valoran con un 8,2 sobre 9 el servicio de una forma global, y con un 8,5 la atención de los agentes