• El objetivo de la mediación es evitar la judicialización de los casos y ayudar a las partes a alcanzar un acuerdo
• Cualquier persona física o jurídica de Las Rozas puede solicitar la mediación en los conflictos tipificados
• Los agentes que integran el Gabinete de Mediación han recibido formación especializada para aplicar los protocolos específicos

El Ayuntamiento de Las Rozas ha puesto en marcha a través de la Policía Local un nuevo servicio de mediación para todos los vecinos de Las Rozas y las empresas afincadas en el municipio. Esta mediación policial supone aportar una solución a conflictos que de otra manera suelen terminar en los juzgados o en enfrentamientos más graves entre las partes implicadas. Se trata de un proceso ágil y sencillo, totalmente gratuito y confidencial, que debe partir del deseo voluntario de someterse a la mediación de las partes implicadas y que ofrece soluciones adaptadas a cada caso concreto.

La recientemente creada Unidad de Mediación Policial (UMEPOL) cuenta con diez agentes que han recibido formación específica en la mediación y resolución del tipo de conflictos a los que se van a enfrentar. Aquellas personas que lo deseen pueden solicitar su intervención para determinados casos que no estén relacionados con delitos, incluyan violencia por alguna de las partes, no estén relacionados con la administración o alguna de las partes no desee participar en la mediación, entre otros supuestos.