PORTAL DEL CIUDADANO

La antigua Sede Electrónica seguirá siendo accesible durante un tiempo adicional, permitiendo la consulta de documentos y notificaciones pendientes anteriores a la fecha 31/12/2023, así como para la realización de los trámites automatizados de volante y certificado de empadronamiento

El Portal del Ciudadano del Ayuntamiento de Las Rozas de Madrid tiene como misión facilitar la relación entre los ciudadanos y el Ayuntamiento. Aquí encontrará todos los trámites que tenemos a su disposición, presentando de forma sencilla y estructurada la información para facilitar la gestión de los mismos.

El objetivo del Portal del Ciudadano es que toda la información y la mayoría de las gestiones que el ciudadano pueda necesitar del Ayuntamiento se resuelvan en este Servicio.

(*) Para garantizar la calidad de nuestro servicio, le informamos que puede indicarnos su número de teléfono y nosotros le llamamos. Los datos personales serán tratados para la presente finalidad y por el Ayuntamiento de las Rozas como responsable del tratamiento. Puede consultar nuestra política de protección de datos personales a través de nuestra web.

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Política de Calidad sobre los Servicios Digitales a la Ciudadanía según norma ISO 9001:2015

Sede Electrónica

Instrucción admisión  de documentos  en  las  oficinas  de  registro  de  forma  presencial

Normativa municipal (bandos, ordenanzas no fiscales, reglamentos)

 

Si desea realizar una queja o sugerencia puede hacerlo a través de este enlace.

Cualquier queja o sugerencia relacionada con el Servicio de Atención Telefónica 010, por favor, mándenla al correo 010@lasrozas.es.

Cualquier incidencia técnica relacionada con el Portal del Ciudadano / Sede Electrónica, por favor, envíen este formulario.

Cualquier incidencia relacionada con la Carpeta Tributaria, por favor mándenla al correo recaudacion@lasrozas.es.