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Preguntas frecuentes Imprimir


ÁREA DE ATENCIÓN SOCIAL PRIMARIA

¿Quién, cómo, con qué criterios se dan las ayudas de carácter social?
Los criterios y requisitos por los que se otorgan las ayudas de emergencia social y prestaciones económicas a las personas más desfavorecidas están establecidos en el Baremo´2008, un documento aprobado por la Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Las Rozas. El Baremo establece de forma muy clara una puntuación para los distintos aspectos (ingresos, situación socio-laboral, circunstancias familiares, edad, etc) que se evaluan en el expediente de la persona que solicita la ayuda. Los Trabajadores Sociales son los responsables de su aplicación, para lo cual analizan y evaluan la situación de la persona que solicita la ayuda, requiriendo para ello la documentación necesaria, realizando visitas a su domicilio si fuera necesario y evaluando las circunstancias sociales, laborales y familiares en las que se encuentra.
¿En qué consisten las intervenciones sociales?
A menudo una ayuda de emergencia social o una ayuda para poder pagar el alquiler no son suficientes. Las personas que se encuentran en situación de crisis, desamparo o exclusión social, requieren de un apoyo más integral y a medio plazo, que va más allá del apoyo económico puntual. La labor que realizan los Trabajadores Sociales incluye una mejor comprensión de las circunstancias que rodean a esa persona, para ayudarle a cambiarlas y mejorar su situación.
¿Dónde debo acudir para informarme y/o solicitar una ayuda de caracter social?
Debe solicitar cita con un/a Trabajador Social, quien le escuchará, le informará, y le indicará la documentación que debe aportar.
Centro de Servicios Sociales
Dirección   C/ Comunidad de La Rioja 2
Teléfono   Tfno: 91 637 72 63/95
Información   Atención al público: de 9h a 20h de lunes a viernes previa petición de cita.
Centro Cívico Las Matas
Dirección   C/ Pº de Los Alemanes 31 - Las Matas
Teléfono   Tfno: 91 630 39 09
Información   Atención al público: de 9h a 14h de lunes a viernes previa petición de cita.
¿Qué documentación debo aportar para solicitar una ayuda, servicio o recurso de carácter social?
El /la Trabajador Social le informará de la documentación que debe aportar en su caso. No obstante, con carácter general esta es la documentación que se puede requerir. +info
¿En qué consiste el Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD)?
Destinado a personas solas o con escasa compañía. + info
¿En qué consiste el Servicio de Teleasistencia?


ÁREA DE MAYORES

¿Qué requisitos necesito para ser socio/a y participar en los Centros Municipales Mayores?
Los requisitos de acceso para ser soci@ del club social de mayores de Las Rozas "El Baile" o de Las Matas son:
Estar empadronado en el Municipio de Las Rozas/Las Matas
No encontrarse en situación laboral activa
Ser pensionista de jubilación mayor de 60 años
Ser pensionista de invalidez mayor de 45 años
Ser pensionista de viudedad o separado/a y/o divorciado/a mayor de 50 años
Podrán adquirir la condición de socio, el cónyuge o persona que conviva en situación similar al matrimonio, siempre que no se encuentre en situación laboral activa, condición que podrá mantener en caso de fallecimiento de aquel en tanto no cambie su estado civil y situación laboral.
¿Dónde puedo hacerme socio/a de los Centros Municipales Mayores y qué documentación debo presentar?
Hay que acudir a cualquiera de los Centros y presentar la siguiente documentación:
Certificado de empadronamiento.
Una fotografía tamaño carné.
Fotocopia del DNI.
En caso de ser pensionista: Fotocopia de la tarjeta sanitaria, donde figure "pensionista", o documento acreditativo.
En caso de que el estado civil sea separado/a o divorciado/a: Fotocopia de la sentencia judicial que determine la separación incluyendo el convenio regulador.
Certificado de prestaciones del INEM.
Certificado de vida laboral: Excepcionalmente, para los nacionales españoles de 60 años que carezcan de pensión y se encuentren en situación laboral inactiva, para extranjeros en situación de irregularidad y para prejubilados podrán ser socios del club presentando además de la documentación exigida con carácter general, el certificado de vida laboral.

¿Qué beneficios tiene hacerse socio de los Centros Municipales Mayores?
Libre acceso a las instalaciones de los Centros.
Participación en talleres, actividades, excursiones, viajes, ...
Comedor social a precios reducidos.
Subvención abono de transporte anual.
Mi madre tiene indicios de Alhzeimer, ¿qué puedo hacer para ayudarla?
El diagnóstico de Alhzeimer corresponde al médico especialista, a través de su médico de cabecera en el Centro de Salud que le corresponda.
No obstante, las personas mayores que muestren síntomas de pérdida significativa de memoria, o que deseen reforzarla, pueden incorporarse a cualquiera de los dos programas de nuestra Concejalía que están trabajando en ese área:
Para poder inscribir a tu familiar en esos talleres, más info.